Analytical CRM: Developing and Maintaining Profitable by Markus Wübben,Prof. Dr. Florian von Wangenheim PDF

By Markus Wübben,Prof. Dr. Florian von Wangenheim

utilizing empirical analyses at the foundation of sound theoretical foundations, Markus Wübben exhibits how buyer relationships might be broadened, i.e., how consumers’ cross-buying habit may be encouraged and the way clients’ courting size and intensity, that means consumers’ task and purchase-levels, should be predicted.

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by Paul
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